Marie で生徒のアクセスを解除する

Marie で生徒のアクセスを解除する

Popinz に組み込まれたアシスタント、Marie は、アクセスの診断と解除ができるようになりました。 データベースを開いたり、サポートを待ったりする必要はもうありません。質問すれば、Marie が アカウントの実際の状態を読み取り、解決策を提示します。

診断を依頼する

何が起きているかを、その人の名前を挙げて書くだけです:

「Lilou Bernard がサインインできなくなりました。見てもらえますか？」

Marie はアカウントの実際の状態を読み取ります。有効かどうか、パスワードが設定されているか どうか、その人が有効なグループに所属しているかどうか、最後にサインインに成功した日付と記録 された失敗、最近のリセット要求、紐づけられた評価の数です。

Marie は平易な言葉で答えます。直前に読み取った値に基づく、考えられる原因、そしてそれぞれ の条件を伴う複数の解決策です。

解除を実行する

3 つの操作が利用でき、いずれも何も消去しません:

• リセットリンクを再送する — 「パスワードを忘れた」フローをやり直します。リンクは 15 分間 有効で、一度だけ使用できます。Marie がそれを表示することはありません。該当する本人に メールで送られます。
• 有効化の招待を送る — パスワードがすでに存在する場合は拒否されます。通常の招待画面と まったく同じです。
• 一時パスワードを設定する — 口頭で伝えます。メールは送信されず、サインイン用アドレスは 変わりません。

Marie が決してしないこと

アカウントを削除せず、新たに作成せず、サインイン用アドレスを変更しません。Marie はあなたの 学校の中だけで、管理者権限で行動し、すべての操作はアクセスログに記録を残します。

問題がパスワードでない場合

診断がアカウントに不具合を示さない場合、原因は多くの場合ほかにあります。届かないリセット リンクか、違う形で入力されたサインイン用アドレスです。Marie はそれも伝え、次に何を確認すべき かを示します。