Atblokuokite mokinio prieigą su Marie

Atblokuokite mokinio prieigą su Marie

Marie, į „Popinz” integruota asistentė, dabar jau moka diagnozuoti ir atblokuoti prieigą. Jums nebereikia atidaryti duomenų bazės ar laukti pagalbos: užduodate klausimą, ji perskaito tikrąją paskyros būseną ir pasiūlo jums sprendimus.

Paprašykite diagnozės

Tiesiog parašykite, kas vyksta, įvardydami asmenį:

„Lilou Bernard nebegali prisijungti, galėtum pažiūrėti?”

Tada Marie perskaito tikrąją paskyros būseną: ar ji aktyvi, ar nustatytas slaptažodis, ar asmuo priskirtas aktyviai grupei, paskutinio sėkmingo prisijungimo datą ir užfiksuotas nesėkmes, naujausius slaptažodžio atkūrimo prašymus bei susietų vertinimų skaičių.

Ji atsako aiškia kalba: tikėtiną priežastį, pagrįstą ką tik perskaitytomis reikšmėmis, o paskui kelis galimus sprendimus su kiekvieno sąlygomis.

Atlikite atblokavimą

Galimi trys veiksmai, ir nė vienas nieko neištrina:

• Iš naujo išsiųsti atkūrimo nuorodą — pakartoja „pamiršau slaptažodį” eigą. Nuoroda galioja 15 minučių, vienkartinio naudojimo. Marie jos niekada nerodo: ji išsiunčiama el. paštu atitinkamam asmeniui.
• Išsiųsti aktyvavimo kvietimą — atmetamas, jei slaptažodis jau nustatytas, lygiai taip pat kaip įprastame kvietimo ekrane.
• Nustatyti laikiną slaptažodį — perduoti žodžiu. Joks el. laiškas nesiunčiamas, o prisijungimo adresas lieka nepakitęs.

Ko Marie niekada nedarys

Ji neištrina paskyros, jos iš naujo nesukuria ir nekeičia prisijungimo adreso. Ji veikia tik jūsų mokykloje, turėdama administratoriaus teises, ir kiekvienas veiksmas palieka pėdsaką prieigos žurnaluose.

Jei problema ne slaptažodis

Kai diagnozė nerodo jokio paskyros trūkumo, priežastis dažnai būna kitur: neatvykstanti atkūrimo nuoroda arba kitaip įvestas prisijungimo adresas. Marie tai taip pat pasako ir nurodo, ką tikrinti toliau.